購物指南

歡迎來到髮生 - 髮型用品專門店選購貨物，為了讓閣下獲得一個安全又愉快的購物經驗，購買產品前，請小心閱讀以下的購物方法。

送貨國家

暫時貨品只限送香港地區。

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會員資料必需正確填寫，以便我們核對您的身份及處理訂單。註有*的欄是必需填寫的，其餘的部分可按個人喜好選擇性填寫，我們深信填寫的部分越多，我們越能進一步了解您的需要，進而為您提供更好更適切的產品及服務。倘若你是 18 歲以下人士，必須在註冊使用本網站和服務前讓家長或監護人得悉本店的私隱政策及使用條款。本店保留只接受 18 歲以上人士在迷日店內購物的權利。

建議您在填寫密碼時，儘量避開使用容易被人猜測的密碼或敏感性數字，如出生年月日，身份證號碼等，亦不應將密碼透露給第三者知悉。請妥善保管您的會員 ID 和密碼，密碼是可以變更的，會員 ID 一旦登記後，將無法變更，我們會以閣下已登記的 E-MAIL 地址作為會員 ID 登入及聯絡之用。

選購貨品

網頁內有多種方式可以搜尋您想要的貨品，如以洗髮水種類和系列等作出分類。閣下可隨意按入你想要的貨品內頁，進一步了解產品資訊。在選購貨品前，建議你先註冊成為髮生 - 髮型用品專門店會員，或先登入會員網頁，以免在購買過程中遇上延誤或故障時，已填的資料不被保存。

當您要進行購買時，請選擇數量、尺寸等購物資料，完成後再按 [加入購物車] 進行訂購或直接按 [收藏] 鍵留下閱覽記錄以供日後購買。產品資訊也可以隨時經 FACEBOOK 或 E-MAIL 形式跟挚友分享。您可以隨時返回產品資訊頁繼續購物，修改/取消已選購的貨品。貨品的價格有可能被更新，請選購前再次確認貨品價格後下訂單。

提交訂單

當你完成貨物選購後，可以直接點選 [提交訂單]，網頁將會進入送貨地址的頁面。

送貨地址

如閣下已在較早前完成會員登入程序, 請再次確認送貨地址是否和會員記錄的一樣。如果送貨地址不同, 請點選 [送貨地址追加或修改] 按鈕，藉以追加或更改送貨地址。如閣下暫未有打算加入髮生 - 髮型用品專門店成為會員，也可以自行打上姓名及送貨地址，香港本地電話號碼作為送貨跟進，唯本次的購物未能為您留下購物記錄。為了能享受髮生 - 髮型用品專門店為你帶來的購物樂趣及優惠，我們強烈建議您註冊成為我們的髮生 - 髮型用品專門店會員。

確認訂單

當送貨資料填妥後，請按下確認訂單按鈕，隨即進入付款版面。此時，閣下需要選擇支付金額的方式，我們接受 Payme, 轉數快, Ailpay 支付方式進行結帳。請點擊你所需要的付款方式，輸入付款資料後，按確認付款。

付款

髮生 - 髮型用品專門店的貨品價格均以港元為單位。

如閣下所使用的是香港境外的信用卡，如人民幣信用卡，則付款時的結帳貨幣為人民幣，如此類推。所有交易之對換率普遍以銀行當日的對換率作最終計算。付款前請先確認最後付款金額才繼續進行訂單交易。

完成訂單

當訂單成功交易後，頁面會出現交易時間，訂單編號，收貨人名字、地址，購物內容、金額，累積會員積分等資料，您可以按儲存把資料傳到電腦內，或按列印把訂單資料打印出來保存。我們也會根據您會員記錄上的 E-MAIL 地址，向你發出確認訂單郵件，方便您隨時查閱購買內容及追蹤貨物運送情況。

關於退貨政策

原則上我們不設退換貨機制，如貨品有質量上的疑問，請保留商品及完整包裝，並在收貨日起 3 個工作天 (星期六、日及公眾假期除外) 內 E-MAIL 到 hairbornhk@gmail.com 或whatsapp 852-54965006 以便作進一步的跟進。

以下的情況下，我們將安排換貨，請先將資料 E-MAIL 到hairbornhk@gmail.com 或Whatsapp 852-54965006 以便作進一步的跟進。如髮生 - 髮型用品專門店安排進行退貨換貨的情況下，退換貨費用由客人承擔。假若希望更換之商品出現缺貨或停止販賣等情況下，不能進行更換貨時，我們會將商品的貨款退還給閣下。

安排換貨情況如下:

送達的貨品與訂單列名的不符
送達的貨品為不良品

聯絡方法

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致電：852-27893178

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